Coraz częściej na rynku urządzeń elektronicznych pojawiają się "inteligentne" gadżety do użytku domowego. Jeśli ktoś nie chce oglądać telewizyjnych reklam, może sobie już dziś zafundować inteligentny magnetowid PVR (personal video recorder). Jest to skrzynka wyposażona w twardy dysk o dużej pojemności, na którym cyfrowo zapisywane są wybrane filmy lub audycje. Elektronika automatycznie rozpozna i pominie wszystkie reklamy. Jeszcze bardziej wyrafinowany jest "TiVo", który ma tę przewagę nad PVR, że w ogóle nie wymaga programowania. Wystarczy pokręcić kółeczkiem umieszczonym na pilocie, wybrać audycję z listy pokazującej się na ekranie i odtworzyć ją potem z dysku, mieszczącego aż 80 godzin nagrania. Na dodatek, TiVo jest niezwykle pojętny. Wystarczy tylko raz umieścić w jego pamięci tytuł ulubionego serialu lub nawet nazwisko aktora, a maszynka będzie nagrywać wszystkie pozycje odpowiadające wybranym parametrom. Konstruktorzy twierdzą, że TiVo jest inteligentnym robotem, bo w miarę upływu czasu coraz lepiej poznaje upodobania swego właściciela i stara się je zaspokoić.

Niestety - człowiek jest istotą skomplikowaną, a wiele jego decyzji może być dla maszyn zupełnie niepojętych. Dziennik Wall Street Journal opisał niedawno zabawną przygodę, jaka przydarzyła się jednemu z właścicieli inteligentnego magnetowidu. Człowiek ten przez omyłkę wybrał do nagrania film dla gejów z rubryki "zainteresowania specjalne". TiVo uznał natychmiast, że jego właściciel jest gejem i odtąd serwował mu codziennie wszystkie filmy gejowskie, jakie mógł znaleźć. Zestresowany facet próbował wszystkich chwytów - daremnie. W końcu wpadł na pomysł i wybierał przez jakiś czas tylko filmy wojenne. Z tym rezultatem, że dla magnetowidu stał się militarystą i musiał oglądać audycje z Hitlerem i Goebbelsem.

Inny właściciel TiVo był aktorem, odtwarzającym niewielkie role w serialach. Jeden z filmów z jego udziałem nosił tytuł "The Sex Monster" i opowiadał o kobiecie odkrywającej że jest biseksualistką. Magnetowid zareagował "logicznie" i nagrywał odtąd wszystko na temat biseksów. Aktorowi wydawało się, że jedynym wyjściem jest ustawiczne wybieranie pozycji z kanału Playboy'a. To z kolei nie podobało się jego żonie, która odkryła, że godzinami ogląda nagie dziewczyny. Walka człowieka z maszyną doprowadziła małżeństwo na skraj rozwodu. Inny widz, który na liście swoich preferencji zaznaczył, że audycje religijne nie są interesujące, otrzymywał codziennie porcję horrorów, krwawych kryminałów i dokumentacji na temat zbrodni. Natomiast pewien adwokat z Filadelfii, z nieznanych powodów musiał za pośrednictwem swego TiVo oglądać wyłącznie audycje w języku koreańskim. Kiedy chciał pozbyć się tej opcji, magnetowid zaczął nagrywać wszystko po... chińsku!

Jeszcze więcej problemów z inteligentnymi magnetowidami pojawia się, kiedy lista preferencji programowych jest zbyt skomplikowana. Pewien gej, który zamówił audycje gejowskie rzeczywiście otrzymywał pełną ofertę pozycji na interesujący go temat. Pech chciał, że pewnego dnia, zamówił program o macierzyństwie dla swej koleżanki w ciąży. Od tej pory był prześladowany przez wszystkie stacje, które wyspecjalizowały się w audycjach sprzedających produkty dla niemowląt.

"Personalizacja" jest najnowszym trendem także w internecie. Potencjalnemu klientowi należy zaoferować tylko produkty którymi może lub powinien się zainteresować. Szkoda tylko, że klient nie ma żadnej możliwości by uchronić się przed lawiną ofert lub zmienić raz przypisane mu opcje. Liczba klientów, walczących z przypadkami, podobnymi do opisanych dramatycznie wzrasta. System TiVo ma pół miliona użytkowników. Inteligentne maszyny czeka bardzo trudne zadanie zaspokojenia ich wyszukanych zainteresowań.

Opracował: Krystian Piotrowicz